条款及条件

注意事项

什么是 Ezroam?
Ezroam是一款全球性个人无线数据机，可将任何支持Wi-Fi的设备连接至互联网。Ezroam数据机已预先配置，无需任何复杂的安装。

Ezroam为多少个国家提供服务?

一个EzRoam设备可以连接到多少台装置?
可以共享高达5个设备，避免昂贵的数据漫游，Wi-Fi搜索和SIM卡更换。

我在海外旅行时，EzRoam能够提供什么用途?
让自己在旅途中连接到互联网。 想一想：
通过短信与WhatsApp®联系，与您的朋友和家人保持联系
使用Google地图®导航，并在外地寻找路线
检查你的电子邮件（特别是如果你是商务旅客）
在社交媒体渠道分享您的旅行冒险！
为您的旅行找到有用的信息。 （例如景点和博物馆开放时间，公共火车和公共汽车位置等）

我在中国租用Ezroam，在我逗留期间是否可以使用Google，Gmail，Google Maps，WhatsApp，Facebook，Instagram等应用程序?
中国当局限制在中国使用某些网站和移动应用程序。

由于当局不断更新系统，因此如果用户决定使用VPN，Ezroam将不承担任何责任。

在计划旅行时，请在线调查以更好地了解该国互联网监管政策以及本禁止使用的网站和移动应用程序列表。

什么是公平使用政策?
公平使用政策是由国家的本地运营商（互联网服务提供商，ISP）实施的一组准则，用于限制最终用户消费的数据量。 一旦最终用户达到了估计的数据上限，互联网速度将降低到较低的速度（互联网仍可访问），或者在某些情况下由运营商终止。 这是为了防止数据滥用和违反数据服务协议，如带宽占用。
如果最终用户以不正当的方式使用，过度或滥用ISP的情况下，运营商有权拒绝或终止，修改，断开或暂停服务，并且自行决定采取措施 必须保护网络免受伤害或退化。
如果连接服务在最终用户达到给定数据限制时终止，则Ezroam不承担责任。

EzRoam 设备的大小是多少?
长宽x高 126mm x 68mm x 16.5mm
重量: 190gm

登机时，EzRoam 设备可以放置在行李中吗?
不能，只可以随身携带。

充满电的状态下，电池寿命有多长?
15-18小时

RM7的预订费用被免除。 它涵盖了升级，增强和改进在线支付安全功能所涉及的成本。
每台设备可选RM 30的保险费用，保险将包括处罚费用，取消订单，配件和EzRoam设备的损失/损坏（*必须提供失窃证明，即警方报告）。
注意：保险不包括迟交罚款。
以下收费适用： -
损失/损坏和相关费用：
EzRoam设备 : RM700
移动电源: RM 80
数据线: RM 25
设备袋 : RM 15

额外费用: -
72小时内: RM10/订单
24小时内: RM 30/ 订单
少于24小时内: RM 50/订单
最后一刻的预订需视供应情况而定。
更改预订费用：RM10/更改

如果我在返回日期未能将设备退回，是否会被收取额外费用?
不会，指定归还日期为返回日期的第二天起。
若租借下列国家的设备： 澳大利亚，中国，香港，印度尼西亚，印度，日本，马来西亚，菲律宾，台湾，泰国，新加坡，韩国和美利坚合众国（美国），客户将被征收RM40 /天的滞纳金 。
若租借欧洲国家的设备，客户将被征收RM70 /天的滞纳金。

是否需缴付押金？如果需要，我什么时候能拿回我的押金退款?
每个设备需缴付RM200的押金，因此客户需提供正确的银行帐户信息以用于退还押金。
当您退还设备后，押金将在7个工作日内通过银行转账退还给您。

*信用卡帐号不可用于退款
为确保及时退款，请仔细检查银行资料和IC号码。

*请向我们提供您的账户信息以用于退还押金。
当您退还设备后，押金将在7个工作日内通过银行转账退还给您。
Ezroam对由于提供的错误信息而造成的任何损失概不负责。

我已阅读并同意条款和条件以及政策租赁协议
我已阅读并同意以下条款政策:

库存可用性可能有所不同。 在付款后，EzRoam会在缺货情况下全额退款。 对于因此而造成的其他影响，EzRoam不承担任何责任或赔偿损失。

我知道该设备可能无法连接到山区，地下和沿海地区的互联网。

额外费用: -